الشروط والأحكام

باستخدامك متجر فانتازيا أو تطبيقنا، فإنك توافق على هذه الشروط. اقرأها قبل الطلب.

الجهة المشغّلة للمتجر

يُدار المتجر والتطبيق من قبل: [يحتاج تأكيد المالك] (الاسم القانوني المسجّل للجهة المشغّلة وعنوانها ورقم هاتفها).

الحساب

أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن الحفاظ على كلمة مرورك. أبلغنا فوراً إن اشتبهت باستخدام حسابك من غيرك.

الطلب والقبول

طلبك عرضٌ للشراء. يصبح العقد قائماً عند تأكيدنا للطلب. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب قبل الشحن — لنفاد القطعة، أو لخطأ واضح بالسعر أو الوصف، أو لاشتباه باحتيال — ونُعلمك بالسبب.

الأسعار والتوفّر

كل الأسعار بالدينار العراقي وتشمل ما هو مبيّن عند إتمام الطلب. التوفّر يتغيّر، والقطعة تُحجز لك عند تأكيد الطلب لا قبله. إن ظهر سعر خاطئ بشكل بيّن، نتواصل معك قبل أي تنفيذ.

الدفع

تستطيع الدفع نقداً عند الاستلام، أو إلكترونياً عبر المحفظة المتاحة. في الدفع عند الاستلام، يُسلَّم الطلب مقابل المبلغ كاملاً؛ ومندوب التوصيل غير مخوّل بقبول مبلغ مختلف.

التوصيل

نوصل عبر شركاء توصيل. تواصل معنا لتأكيد تفاصيل التوصيل قبل الطلب. تأكّد من صحة عنوانك ورقم هاتفك — تعذّر التسليم بسبب بيانات خاطئة أو عدم الرد قد يُرجع الطلب إلينا ويحمّلك كلفة الإرجاع. افحص القطعة أمام مندوب التوصيل قبل قبولها؛ إن وصلت تالفة يمكنك رفض استلامها والإبلاغ فوراً. تواصل معنا بشأن شروط رفض القطعة عند الباب.

الاستبدال والإرجاع

راجع «سياسة الاستبدال والإرجاع» — وهي جزء من هذه الشروط.

الملكية الفكرية

الاسم والشعار والتصاميم والصور والنصوص في المتجر والتطبيق ملك لفانتازيا. لا يجوز استخدامها تجارياً أو إعادة نشرها دون إذن كتابي.

الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المتجر أو التطبيق لأي غرض غير مشروع، أو محاولة الوصول لحسابات غيرك أو لأنظمتنا، أو سحب المحتوى آلياً. قد نوقف أي حساب يخالف ذلك.

حدود المسؤولية

نبذل ما بوسعنا لبقاء الخدمة متاحة ودقيقة، لكننا لا نضمن استمرارها دون انقطاع. مسؤوليتنا عن أي طلب لا تتجاوز قيمة ذلك الطلب.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في جمهورية العراق، وتختص محاكم بغداد بأي نزاع.

التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط: support@fantasia-shop.com